プライバシーポリシー
花織オンラインショップ(以下当ショップ)は、GMOペパボ株式会社(以下サービス提供会社)の提供するショッピングカートASPサービス カラーミーショップ(当サービス)を利用して当ショップを開設するにあたりGMOペパボ株式会社の定めたプライバシー・ポリシーに則った個人情報の取扱いを行います。
- 1. 個人情報の定義
- 「個人情報」とは、生存する個人に関する情報であって、当該情報に含まれる氏名、生年月日その他の記述等により特定の個人を識別することができるもの、及び他の情報と容易に照合することができ、それにより特定の個人を識別することができることとなるものをいいます。
- 2. 個人情報の収集
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当ショップでは商品のご購入、お問合せをされた際にお客様の個人情報を収集することがございます。
収集するにあたっては利用目的を明記の上、適法かつ公正な手段によります。
当ショップで収集する個人情報は以下の通りです。
1. お名前、フリガナ
2. ご住所
3. お電話番号
4. メールアドレス
5. パスワード
6. 配送先情報
7. 当ショップとのお取引履歴及びその内容
8. 上記を組み合わせることで特定の個人が識別できる情報 - 3. 個人情報の利用
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当ショップではお客様からお預かりした個人情報の利用目的は以下の通りです。
1. ご注文の確認、照会
2. 商品発送の確認、照会
3. お問合せの返信時
当ショップでは、下記の場合を除いてはお客様の断りなく第三者に個人情報を開示・提供することはいたしません。
1. 法令に基づく場合、及び国の機関若しくは地方公共団体又はその委託を受けた者が法令の定める事務を遂行することに対して協力する必要がある場合
2. 人の生命、身体又は財産の保護のために必要がある場合であって、本人の同意を得ることが困難である場合
3. 当ショップを運営する会社の関連会社で個人データを交換する場合
- 4. 個人情報の安全管理
- お客様よりお預かりした個人情報の安全管理は、サービス提供会社によって合理的、組織的、物理的、人的、技術的施策を講じるとともに、当ショップでは関連法令に準じた適切な取扱いを行うことで個人データへの不正な侵入、個人情報の紛失、改ざん、漏えい等の危険防止に努めます。
- 5. 個人情報の訂正、削除
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お客様からお預かりした個人情報の訂正・削除は下記の問合せ先よりお知らせ下さい。
また、ユーザー登録された場合、当サイトのメニュー「マイアカウント」より個人情報の訂正が出来ます。 - 6. cookie(クッキー)の使用について
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当社は、お客様によりよいサービスを提供するため、cookie （クッキー）を使用することがありますが、これにより個人を特定できる情報の収集を行えるものではなく、お客様のプライバシーを侵害することはございません。
※cookie （クッキー）とは、サーバーコンピュータからお客様のブラウザに送信され、お客様が使用しているコンピュータのハードディスクに蓄積される情報です。 - 7. SSLの使用について
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個人情報の入力時には、セキュリティ確保のため、これらの情報が傍受、妨害または改ざんされることを防ぐ目的でSSL（Secure Sockets Layer）技術を使用しております。
※ SSLは情報を暗号化することで、盗聴防止やデータの改ざん防止送受信する機能のことです。SSLを利用する事でより安全に情報を送信する事が可能となります。 - 8. お問合せ先
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電話 092-452-8890 (受付時間）平日9：00〜17：30（土日祝日を除く）
Mail :info@kaori28.co.jp - 9. プライバシーポリシーの変更
- 当ショップでは、収集する個人情報の変更、利用目的の変更、またはその他プライバシーポリシーの変更を行う際は、当ページへの変更をもって公表とさせていただきます。
配送・送料について
- ヤマト運輸
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こちらは「さつま揚げ 四季彩」を代引でのご購入をご希望のお客様のみとなっております。
- ゆうパケット
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送料は全国一律300円（税込）頂いております。
※ 代金引換・着日・着時間の指定は出来ません。。
※ ポストへの投函にて、配達完了となります。 - 常温商品のみ
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送料は全国一律￥980（税込）頂いております。 ※ お買い上げ金額7,000円(税別)以上で送料無料。※ こちらは常温商品購入時のみご利用頂けます。※ クール便商品と一緒に購入の際には「常温＋クール便」送料をご選択ください。 - クール便商品のみ
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送料は全国一律￥1200（税込）頂いております。 ※ お買い上げ金額7,000円(税別)以上で送料無料。※ こちらはクール便購入時のみご利用頂けます。※ 常温商品と一緒に購入の際には「常温＋クール便」送料をご選択ください。 - 常温＋クール便（合わせ買い）
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送料は全国一律￥1,300（税込）頂いております。 ※ お買い上げ金額7,000円(税別)以上で送料無料。※ こちらは常温商品とクール便商品を同時購入時のみご利用頂けます。※ 常温商品のみ、クール便商品のみご注文の場合はそれぞれの送料をご選択ください。
支払い方法について
- クレジットカード決済
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- Amazon Pay
- 楽天ペイ（オンライン決済）
- 銀行振込(前払い)
- ※お振込み手数料はお客様負担となります。
- 商品代引き（日本郵政）
-
※代金引換料260円が一律にかかります。
※クール商品で代引をご希望のお客様は「商品代引き（佐川急便）」を
お選びいただきますようお願いいたします。 - 商品代引き（佐川急便）
-
※代金引換料260円が一律にかかります。
※クール商品は佐川急便にて配送させていただきます。
※クール商品で商品代引きをご希望のお客様は、こちらを選んでいただきます
ようお願いいたします。 - コンビニ
-
※お近くのコンビニエンスストアにてお支払い頂けます（セブンイレブン・ローソン・ファミリーマート・セイコマート・ミニストップ）※コンビニ決済ご利用時は別途、決済手数料がかかります
- 商品代引（ヤマト運輸）
-
こちらは「さつま揚げ 四季彩」を代引でのご購入をご希望のお客様のみとなっております。
上記商品以外で代引をご希望のお客様は、下記をお選びいただきますようお願い申し上げます。
・常温商品：日本郵政
・冷凍商品：佐川急便
返品について
- 返品期限
- お客様ご都合での返品はお受けしておりません。長期不在・お客様ご都合での受取拒否や辞退につきましては、商品代金と送料をご請求させていただきますので、ご了承の下、ご注文をお願いいたします。
- 返品送料
- 不良品に該当する場合は当方で負担いたします。
- 不良品
- 品質管理には万全を期しておりますが、万が一ご注文の商品と違う商品が届いた場合や商品の品質上の問題（傷み、破損等）が御座いましたら、誠に恐れ入りますが、商品到着日より2営業日以内に弊社までご連絡をお願いいたします。
